Sixt

Useful Information

Âge du conducteur

De 25 à 99 ans

Âge jeune conducteur: De 21 à 24 ans Tarif 60.99 USD par jour. (Taxes incluses)

Les clients ne se situant pas dans les limites d’âge ne pourront pas louer de voiture, sauf si des frais jeune conducteur ou conducteur senior sont précisés dans cette section. Veuillez noter que, le cas échéant, ces frais seront inclus dans le prix de la location et à régler dans la devise locale à l’arrivée à l’agence de location.

Restrictions de voyage

Le véhicule de location ne peut être utilisé que dans l'état de la prise en charge et de la zone géographique environnante (Région), comme indiqué ci-dessous:

• Les véhicules loués en Arizona peuvent être conduits en Californie, au Colorado, au Nevada, au Nouveau-Mexique et en Utah.

• Les véhicules loués au Colorado peuvent être conduits à l'Utah, au Wyoming, au Nebraska, au Kansas, en Oklahoma, au Nouveau-Mexique, en Arizona, en Californie, au Nevada.

• Les véhicules loués en Californie peuvent être conduits en Arizona, en Oregon, à Washington et au Nevada

• Les véhicules loués dans le Connecticut peuvent être conduits à Rhode Island, au Massachusetts, à New York, au New Hampshire, au Vermont, au Maine et au New Jersey

• Les véhicules loués en Floride peuvent être conduits en Alabama et en Géorgie

• Les véhicules loués en Géorgie peuvent être conduits en Alabama, en Floride, en Caroline du Sud, en Caroline du Nord, au Tennessee.

• Les véhicules loués en Indiana peuvent être conduits en Illinois, Kentucky, Michigan, Ohio

• Les véhicules loués au Massachusetts peuvent être conduits à Rhode Island, au New Hampshire, au Vermont, au Connecticut, à New York, au Maine et au New Jersey.

• Les véhicules loués au Minnesota peuvent être conduits au Dakota du Nord et du Sud, dans l'Iowa et au Wisconsin

• Les véhicules loués au Michigan peuvent être conduits au Minnesota, au Wisconsin, en Illinois, en Indiana, en Ohio, en Pennsylvanie, à New York et en Ontario (Canada)

• Les véhicules loués au Nevada peuvent être conduits en Utah, Arizona, Californie, Idaho, Colorado et Oregon

• Les véhicules loués au New Jersey peuvent être conduits à New York, Pennsylvanie, Delaware, Massachusetts, Connecticut, Maryland, Washington DC

• Les véhicules loués à New York peuvent être conduits en Pennsylvanie, au New Jersey, au Connecticut, au Rhode Island, au Massachusetts, au Vermont, au Maryland, au Delaware, à Washington DC, en Ontario, au Québec.

• Les véhicules loués en Caroline du Sud peuvent être conduits en Géorgie et en Caroline du Nord

• Les véhicules loués au Texas peuvent être conduits en Louisiane, en Oklahoma, en Arkansas et au Nouveau-Mexique

• Les véhicules loués à Washington peuvent être conduits en Colombie-Britannique (Canada), en Californie, en Idaho, au Nevada et en Oregon.

Pour les locations à sens unique sur les lignes d'état, les restrictions géographiques décrites dans le tableau ci-dessus sont annulées avec un itinéraire correspondant indiquant les mêmes lieux de ramassage et de dépôt. Cependant, le véhicule ne peut être utilisé qu'aux États-Unis continentaux ainsi qu'en Colombie-Britannique et en Ontario, Canada

Politique d’annulation et de désistement

Quelles sont vos conditions d’annulation pour les réservations prépayées entièrement ou en partie ?

1 - Si vous annulez 48 heures avant la prise en charge, vous serez intégralement remboursé.

2 - Si vous annulez moins de 48 heures avant le retrait, vous recevrez un remboursement duquel EUR97 seront déduits. Si votre paiement en ligne est inférieur à EUR97, aucun remboursement pour votre réservation de location de voiture ne sera effectué.

3 - Si votre réservation est faite moins de 48 heures avant la prise en charge, les conditions d’annulation s’appliqueront automatiquement à votre réservation.

4 - Toutes les annulations doivent se faire par le biais de notre portail en ligne, et non auprès de l’agence de location. Si vous annulez directement auprès de l’agence de location lors de votre arrivée, vous devez également nous informer de cette modification de votre réservation.

5 - Il ne sera peut-être pas possible de modifier votre réservation ou d’annuler des options moins de 48 heures avant la prise en charge.

Si vous avez acheté notre Assurance Remboursement des Dommages et que vous avez décidé d’annuler votre réservation de location de voiture, l’Assurance Remboursement des Dommages sera annulée automatiquement.

Si vous souhaitez modifier ou déplacer votre réservation, l’Assurance Remboursement des Dommages vous sera d'abord annulée. Cependant, nous créerons automatiquement une nouvelle police d’assurance pour votre nouvelle réservation.

Dans les deux cas, vous recevrez un courriel pour confirmer l’annulation à l’adresse courriel que vous avez fournie lors du processus de réservation en ligne.

Veuillez noter qu’en cas d’annulation de votre police d’assurance à moins de 24 heures du début de votre contrat de location, aucun remboursement de l’assurance ne sera accordé.

Que signifie un « désistement » ?

On dit qu’il y a « désistement » dans les situations suivantes :

1 - Vous ne nous avez pas informés de votre annulation avant la date de la prise en charge.

2 - Vous n’avez pas récupéré la voiture à la date et à l’heure prévues.

3 - Vous n’avez pas présenté les documents nécessaires pour la reprise en charge de la voiture.

4 - Vous n’avez pas présenté de carte de crédit au nom du conducteur principal avec suffisamment de fonds disponibles.

Dans tous les cas énumérés ci-dessus, vous ne recevrez pas de remboursement.

L’agence de location se réserve le droit de vous refuser une voiture si vous n’arrivez pas à l’heure ou si vous ne présentez pas tous les documents nécessaires ainsi qu’une carte de crédit avec suffisamment de fonds disponibles pour couvrir la caution de la voiture. Dans ce cas, sauf si la location de voiture a été annulée au moins 48 heures à l’avance, vous n’aurez pas droit à un remboursement.